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Détails de l'offre 2177 : RESPONSABLE CONFORMITé
Référence : AFT75/RC/ORANGE MALI
Poste offert : Autre
Date limite : 19/04/2019
Région : Afrique de l'Ouest (France)
Secteur d'activité : Télécommunications
Description du poste / Fonctions / Attributions :

Description du poste

Le Responsable Conformité occupe un poste déterminant au sein d’Orange Finances Mobiles Mali (membre du Comité de Direction). Il est à la fois un expert de la réglementation, un expert des activités et des services Orange Money. Il porte également un rôle d’information, de formation et de conseil auprès des collaborateurs et de la gouvernance de l’entreprise (Direction Générale / Conseil d’Administration).

Il est le responsable de la conformité de l’entreprise et, au-delà, de la conformité du service Orange Money dans son ensemble, avec les dispositions administratives, réglementaires et législatives en vigueur. À ce titre, il entretient des relations privilégiées avec l’ensemble des divisions opérationnelles et des autorités de tutelle (Banque Centrale en particulier), avec les fonctions de la conformité du Groupe (notamment avec le CECOM, partenaire pour la conformité opérationnelle Orange Money) et collabore étroitement avec la Division de la Gestion des Risques et Contrôle Interne.

 

Rattaché à la Direction Générale, il est le correspondant de l’entité nationale en charge du traitement des informations financières (ex : CENTIF pour la zone BCEAO).

Le Responsable Conformité identifie, évalue, contrôle et assure la maîtrise des risques liés au manquement aux obligations législatives, réglementaires ou déontologiques susceptibles d’entraîner pour l’entreprise des sanctions judiciaires, administratives, financières et/ou de porter atteinte à son image. 

 

Missions principales

Périmètre 

  • Conformité légale et règlementaire
  • Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LBC-FT)
  • Lutte contre la fraude
  • Protection des données personnelles 
  • Règles éthiques d’OFMM
  • Lutte anticorruption
  • Gestion des conflits d’intérêts
  • Règles de protection du consommateur
  • Sécurité                

Activités principales

  • Déploie, maintient à jour et communique la politique de conformité d’OFMM en adéquation avec les exigences des réglementations locales et les directives de la politique de conformité du Groupe
  • Conçoit et met en place le dispositif de conformité de l’activité Orange Money en application des instructions BCEAO N°008-05-2015 régissant les conditions et modalités d'exercice des activités des émetteurs de monnaie électronique dans les Etats membres de l'UMOA, et N°007-09-2017 relative à la Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et Financement du Terrorisme, en étroite collaboration avec les divisions opérationnelles de l’entreprise et couvrant en particulier les activités réalisées par l’EME ainsi que les activités déléguées aux partenaires. En particulier, conçoit et met en place un dispositif de vigilance adapté et efficace.
  • Procède à la transposition des dispositions réglementaires liées à la conformité dans les outils et les procédures internes de l’EME.
  • S’assure de la mise à jour de l’ensemble de la documentation impactée par les évolutions légales et réglementaires (politiques, procédures, contrats, formations, etc.).
  • Participe aux travaux de cartographie des risques de non-conformité et identifie les dispositifs de maîtrise des risques et les plans d’action à mettre en place en collaboration étroite avec la Division de la Gestion des Risques et du Contrôle Interne.
  • S’assure de la mise en œuvre d’un plan de contrôles spécifique aux risques de nonconformité en collaboration étroite avec la Division de la Gestion des Risques et du Contrôle Interne de l’EME et couvrant les activités réalisées par l’EME ainsi que les prestations externalisées ; coordonne le cas échéant les missions de contrôles liées aux risques de nonconformité (Audit de l’autorité de tutelle par exemple).
  • Réalise des (ou contribue aux) missions de contrôles sur les activités Orange Money (plan de contrôle défini par le responsable de contrôle interne)
  • Assurer le suivi des contrôles mis en place et des procédures de traitement des opérations bancaires via un système de remontée d’alertes avec des indicateurs tels que le taux d’erreurs, les délais...
  • Collecte les incidents liés aux risques de non-conformité 
  • Alerte le management et les organes de gouvernance (direction générale, conseil d’administration, comités de direction, comité d’audit, instances de gouvernance du groupe) sur les enjeux émergents (ex : évolutions réglementaires)
  • Organise et coordonne la supervision renforcée de toute les relations d’affaire (clients / agents / partenaires d’Orange Money) les plus sensibles dans une logique de Know your Customer (KYC) / Know your Agent (KYA)
  • Vérifie la conformité des partenaires aux lois, règlements et normes professionnelles 
  • Établit et maintien une collaboration étroite avec la Division de la Gestion des Risques et du Contrôle Interne de l’EME et du groupe ainsi qu’avec les équipes des contrôles de niveau 3.
  • Établit et maintient un dialogue continu avec les autorités de tutelle (Banque centrale, CENTIF)
  • Organise et coordonne les reporting (Direction Générale, Conseil d’Administration, groupe), les outils de suivi et de prévention du dispositif de conformité
  • Garantie la fiabilité, l’intégrité et la cohérence des informations transmises aux différentes autorités de contrôle et de tutelle (CENTIF, Banque Centrale, etc.)
  • Valide la conformité des nouveaux produits ou services Orange Money (TTM) en relation avec le Responsable Gestion des Risques et Contrôle Interne, ainsi que les nouvelles relations d’affaires (due diligence partenaire)
  • Valide les dossiers les plus sensibles en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LBC-FT) et informe les autorités compétentes en cas de soupçon de blanchiment
  • Organise et coordonne les formations à l’attention des collaborateurs et des partenaires afin de les sensibiliser aux exigences de conformité
  • Conseille les collaborateurs, les partenaires, les décideurs sur toute question portant sur la conformité de l’activité ou du service Orange Money (en particulier sur toute question portant sur les risques de blanchiment d’argent et de financement du terrorisme)
  • Décide les allocations de moyens / ressources (humains, financiers, matériels...) pour les activités conformité du service Orange Money
  • Responsable de la gestion des ressources humaines de son organisation (recrutement, évaluation, formation, promotion) et de la bonne utilisation des ressources mises à sa disposition
  • Supervise et coordonne les activités de conformité opérationnelle (notamment celles prises en charge par le CECOM ou les équipes Back office client/agent)
  • Contribue au dispositif de veille réglementaire sur le périmètre des activités Orange Money

 

Description du profil du candidat :

Profil

Connaissances attendues

  • Connaissances juridiques
  • Maîtriser la réglementation applicable à l’activité Orange Money (EME, loi bancaire, LBC-FT, Data privacy, SI sensible, etc.) 
  • Expertise dans la construction et la gestion d’un dispositif de conformité
  • Connaissances en analyse des risques et en construction d’un dispositif de contrôle pour dialoguer avec les équipes en charge des niveaux de contrôle 1 et 2 
  • Connaissance des techniques d’audit pour dialoguer avec le niveau de contrôle 3
  • Connaissance des activités / produits / services Orange Money
  • Vision transversale métier

 

Compétences clés attendues

  • Maîtriser la réglementation relative aux EME et à la LBC-FT (Directives UEMOA, lois locales, Instructions BCEAO)
  • Savoir analyser et synthétiser
  • Faire preuve de diplomatie et de pédagogie
  • Etre rigoureux et précis
  • Savoir respecter la confidentialité des informations

Compétences comportementales - savoir-être

  • Être réactif
  • Savoir s'adapter
  • Savoir travailler en équipe 
  • Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail
  • Faire preuve de curiosité
  • Être force de proposition
  • Être mobile

Expérience requise

?    5 à 7 ans d’expérience, dont 2 ans minimum à un poste de responsabilité dans la conformité ou la gestion des risques. Expérience souhaitée dans une société de services financiers (banque ou institution de micro finance).

Formation souhaitée 

  • Formation supérieure (école de commerce, université, niveau Bac +5) 
  • Qualifications professionnelles acquises en conformité, audit interne, direction juridique ou fonctions liées à la gestion des risques.

Remarque : en fonction de la formation initiale et des qualifications professionnelles acquises, le candidat suivra les formations suivantes conçues par le CFPB (Centre de Formation de la Profession Bancaire) dans le cadre de la stratégie de formation Conformité LBC-FT Orange Money.

 

 

 

Informations supplémentaires :

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