Offer 2181 Details : RESPONSABLE FRAUDE ET REVENU ASSURANCE
Reference : AFT75/RFRA/ORANGE MALI
Position : Other
Deadline: 19/04/2019
Location : Other regions (France)
Industry : Telecommunications
Job Description / Role / Responsibilities :

Description du poste

Le Responsable Fraude et Revenu Assurance superviser les activités d’OFMM afin de prévenir, de détecter et de limiter l’impact de la fraude.

Il Contribue à la création/sauvegarde de valeur dans l’entreprise et gère les outils de détection de fraude.

Rattaché au Chef de Division Gestion des Risques et Contrôle Interne, il participe à la mise en place et au pilotage du dispositif global de contrôle interne pour l’activité Orange Money afin de donner une assurance raisonnable sur l’atteinte des objectifs, dans le respect de la réglementation, des politiques et chartes du Groupe Orange et d’OFMM

 

Missions principales

Activités principales

  • Définir et mettre en œuvre et tenir à jour la politique, les procédures et modes opératoires nécessaires à la prévention, la détection et la gestion de la fraude ;
  • Identifier et déployer les outils nécessaires permettant de limiter le manque à gagner lié à la fraude Orange Money ;
  • S’assurer du fonctionnement et de la bonne utilisation des Fraud Management System (FMS) ;
  • Analyser l’ensemble des alertes reçues ou détectées avec les directions concernées et conclure sur sa nature (avéré/non avéré) ;
  • Assurer un contrôle mensuel du respect des plans de commissionnement (des contrats avec les partenaires et les transactions Orange Money) ;
  • Alerter la hiérarchie dans un délai de 1 jour sur les cas de fraude avérés ; 
  • Gérer les alertes remontées par le réseau de distribution directe / indirecte ;
  • Contribuer à la maîtrise des risques et à la réduction de l’indice de criticité globale des risques d’OFMM ;
  • Fournir un rapport hebdomadaire sur les différents outils de gestion de fraude, 
  • Produire et Publier un tableau de bord mensuel, 
  • Produire le reporting fraude mensuel, trimestriel, semestriel et annuel ;
  • Suivre et mettre en œuvre les contrôles définis sur les risques de fraude et les plans d’action associés, 
  • Contribuer à la protection des actifs et à la sauvegarde du patrimoine d’OFMM ;
  • Et toutes autres tâches demandées par la hiérarchie.

 

Candidate profile :

Compétences requises

Principales :

  • Maîtriser la réglementation applicable à l’activité Orange Money (Instructions BCEAO, loi Uniforme AML/CFT, Data privacy, SI sensibles, etc.) 
  • Connaissances en gestion des systèmes d’information (IT)
  • Connaissance des activités / produits / services et SI Orange Money ?            Vision transversale métier

 

Qualités personnelles

Principales :

  • Rigoureux, autonome et responsable
  • Capacité à prendre du recul
  • Force de proposition et d’argumentation
  • Ouverture d’esprit, curiosité
  • Savoir encadrer/animer une équipe
  • Savoir respecter la confidentialité des informations

Attitude :

  • Intègre
  • Rigoureux
  • Créatif (anticiper des situations improbables)
  • Pédagogue 
  • Positif et dynamique
  • Réactif

 

Pré requis

Expérience requise :

  • 2 ans sur la fraude orange money Formation :
  • Niveau : BAC+4/5 en gestion, Finances, audit, en Informatique, en Statistique.
  • Qualification professionnelle : Connaissance en management de la fraude, audit et contrôle interne.
Additional information :

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