Offer 2223 Details : CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (H/F) - WACA
Reference : AFSCI/SFF/CSA
Position : Logistics Assistant
Deadline: 08/08/2019
Location : West Africa (Ivory Coast (see Cote d'Ivoire))
Industry : Agri business
Job Description / Role / Responsibilities :

PRINCIPALES MISSIONS

Au sein de la Business Unit WACA et en tant que Customer Service Assistant vous assurerez la continuité de la chaîne logistique pour le Sénégal, la Côte d’Ivoire et le Ghana.  

Vous reportez au Supply Chain Manager WACA et vos principales missions sont :

Gérer et animer le processus de commandes distributeurs (Cote d’Ivoire, Sénégal, Ghana) :

  • Réception et traitement des commandes
  • Vérification de la disponibilité en stock
  • Ordre de préparations
  • Suivi des livraisons
  • Gestion des litiges
  • Administration des ventes et contrôle des factures

Assister le Supply Chain Manager sur l’animation de la Supply Chain de la zone :

  • Prévisions de ventes
  • Analyse et gestion des stocks
  • Transport maritime et suivi de livraison
  • Approvisionnement de l’usine en Côte d’Ivoire

Autres :

  • Produire des indicateurs mensuels de suivi Supply Chain
  • Promouvoir l’image de la société auprès de ses contacts extérieurs
  • Communiquer tout écart dans les conditions de la commande (quantité, qualité, délai de livraison)
  • Améliorer continuellement les processus Supply Chain

 

Candidate profile :

PROFIL

  • Vous êtes titulaire d’un Bac+5 (Ecole de commerce ou Master logistique) et vous avez entre 5 et 7 ans d’expérience professionnelle sur un poste similaire.
  • Vous avez une bonne connaissance du marché des FMCG
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation, votre rigueur et votre gestion de la priorisation
  • Vous savez adapter vos méthodes de travail et de communication dans un contexte multiculturel
  • Vous maitrisez la suite Office (Excel avancé)
  • Vous possédez un bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral

 

Additional information :

Prière d'adresser votre candidature à infoci@africsearch.com en précisant en objet l'intitulé du poste.