Reference: AFS/BT/CS

Position: OTHER

Deadline: 12/05/2025

Location: West Africa

Industry: Transports/Logistics/Supply Chain

Job Description / Role / Responsibilities :

• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client pour la ligne maritime ;
• Faire la promotion et la vente de nos services et maintenir des relations solides avec les clients ;
• Identifier et satisfaire les exigences du client ;
• Appliquer et respecter les règles, procédures et instructions de travail liées à son poste ;
• S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients et des résultats de l'entreprise ;
• Répondre aux demandes d'informations extérieures et locales sur les différents ports ;
• Gérer les réclamations et résoudre les problèmes des clients ;
• Négocier les termes et conditions des contrats avec les clients ;
• Collaborer avec les autres départements pour assurer la satisfaction des clients ;
• Renseigner et tenir à jour les statistiques portuaires.

Candidat profile :

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2/+3 minimum Commerce/ Logistique et Transport/Management portuaire ou toute autre discipline connexe ;
• Être titulaire d’un permis de conduire B ;
• Avoir une expérience minimum de 5 à 10 ans à un poste d’Agent commercial en Shipping & Logistics ou dans un poste similaire ;
• Excellentes compétences en communication et en négociation ; 
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
• La connaissance de l’Anglais constitue un atout.

• Être rigoureux et organisé ;
• Avoir des qualités rédactionnelles et relationnelles avérées ;
• Être une force de proposition ;
• Avoir la capacité à travailler sous pression.

Additional information :

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer au format PDF leur CV, lettre de motivation, copies légalisées des diplômes à partir du BAC, attestations et certificats de travail, copie de la pièce d’identité nationale à l’adresse recrutement-tg@africsearch.com , en indiquant dans l’objet le titre du poste à pourvoir.  Africsearch Togo situé au 90, Bd du 13 janvier Nyékonakpoè. Tél. : (228) 22 20 21 04.
Date limite de dépôt des candidatures le Lundi 12 Mai 2025 à 18 H précises TU.
N.B. : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone ou par e-mail.