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Détails de l'offre 2241 : CHARGE D’AFFAIRES ENTREPRISES
Référence : AFTABJ19/SIB/CAE
Poste offert : Autre
Date limite : 30/09/2019
Région : Afrique de l'Ouest (Côte d'Ivoire)
Secteur d'activité : Banque/Finance/Assurance
Description du poste / Fonctions / Attributions :

 FINALITE

Développer et assurer le suivi d’un portefeuille clients (Entreprises).

 

ACTIVITES PRINCIPALES

  • Assurer un bon accueil  à la clientèle
  • Entretenir et développer un portefeuille clients
  • Effectuer des visites en vue d’entretenir et de fidéliser la clientèle
  • Etoffer son fonds de commerce par des prospections et des démarches clientèles
  • Assurer l’accompagnement de la clientèle en produits bancaires tout en minimisant les risques
  • Veiller au bon déroulement de l’ensemble des opérations  quotidiennes confiées par la clientèle
  • Assurer la coordination avec les différents services internes afin d’obtenir des réponses et des délais de traitement rapide pour la clientèle
  • Suivre les dossiers de crédits de la clientèle
  • Faire respecter les autorisations de crédits par les clients 
  • Assurer le suivi des réclamations reçues de la clientèle
  • Suivre les flux et l’évolution de la rentabilité des relations clientèle à l’aide des états de suivi existants
  • Traiter et renseigner  les décisions du jour (DDJ)  et les soumettre  à sa hiérarchie  pour la prise de décisio
  • Veiller au  respect des normes et procédures 
  • Rédiger les rapports d’activité mensuels 
  • Alerter la hiérarchie sur tout dysfonctionnement de compte ou fait de nature à modifier la position de la SIB 
Description du profil du candidat :

Bac + 5 en finances avec 5 années d'expérience

 

Informations supplémentaires :

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